خرید اینترنتی چیست

خرید اینترنتی بدین معنی است که فروشگاههایی که متصل به این سیستم هستند محصولات خود را در سایت های اینترنتی عرضه می کند و خریداران با توجه به طبقه بندی موجود می تواند محصولات مورد نیاز خود را از طریق اینترنت خریداری می کند.

فروشگاه اینترنتی و خرید

فروشگاه اینترنتی به وب سایتی گفته می شود که تعدادی کالا یا خدمات را در ویترین خود عرضه می کنند. مشتریان برای استفاده از آن خدمات یا کالاها می توانند به فروشگاه سفارش بدهند و حتی هزینه خدمات یا کالا را به صورت آنلاین پرداخت نمایند.

برای دریافت سفارش از مشتری معمولن سیستمی به نام سبد مجازی خرید وجود دارد که می توان سفارش ها را در آن ثبت نمود. سایت های پیشرفته حتی سبد خرید مشتری خود را تا مراجعه بعدی به سایت محفوظ نگه می دارند بنابراین مشتری در طی چند روز می تواند یک سبد خرید را تکمیل و سپس هزینه آن را پرداخت و خدمات را دریافت نماید.
خدمات در فروشگاه های اینترنتی می توانند فیزیکی یا مجازی باشند.
از خدمات فیزیکی می تواند به خرید کتاب، مایحتاج زندگی، خودرو، موبایل و …. نام برد.
از خدمات مجازی می توان به فروش موسیقی، کتاب الکترونیکی، فیلم و … نام برد.
مهم ترین مزیت فروشگاه اینترنتی وابسته نبودن به مکان فروشنده است. چون مشتری از هر موقعیت جغرافیایی با دسترسی به اینترنت می تواند خرید اینترنتی انجام دهد. این یعنی تغییر مدل تجارت.
مدل جدید تجارت برای مشتریان فرصت انتخاب راحت تر و دقیق تر و برای فروشندگان، تجارت با سطح مشتری بیشتر را به ارمغان می آورد.
اما همه سناریو این نیست. چند اشتباه رایج وجود دارد که باعث ضررهای کلان در تجارت اینترنتی می گردد که در مقالات بعدی به بررسی کامل آن ها می پردازم ولی فهرست آن ها را در اینجا ذکر می کنم.
- یک فروشگاه اینترنتی هیچ تفاوتی با یک فروشگاه فیزیکی از نظر مدیریت و سرمایه گذاری ندارد. همانطور که شما برای راه اندازی یک مغازه در یک مرکز خرید باید هزینه کنید اگر برای طراحی سایت خود هزینه کافی نکنید هیچ برگشت سرمایه ای در کار نخواهد بود.
- یک فروشگاه اینترنتی نیاز به امنیت دارد. همانطور که برای امنیت مغازه خود هزینه می کنید. خیلی بیشتر باید برای امنیت فروشگاه اینترنتی خود هزینه نمایید. دزدان اینترنتی خیلی ماهر تر از دزدان فیزیکی هستند.
- یک فروشگاه اینترنتی کارمند نیاز دارد. اگر فکر می کنید که یک سایت راه بیندازید و بعد از آن، پول به سمت شما سرازیر می شود و شما در منزل استراحت می کنید، اشتباه کرده اید.
- یک فروشگاه اینترنتی نیاز به تبلیغ دارد. شما فکر می کنید مردم می توانند نام سایت شما را در خواب ببینند یا حدس بزنند؟ یا مشتریان به هر سایتی برای خرید پول پرداخت می نمایند؟ اگر شما جای مشتریان بودید این کار را می کردید؟

بنابراین اینترنت یک رسانه جدید است ولی قوانین اصلی کسب و کار به قوت خود باقی هستند. در مقالات بعدی این ابهامات را شفاف خواهم کرد و راه های مدیریت ریسک های مذکور را بررسی خواهم نمود. خیلی هم نا امید نباشید ولی قدم های خود را حساب شده تر بردارید.

فروشگاه اینترنتی چرا؟

اسم این پست فروشگاه اینترنتی چرا؟ است در اینجا به چند دلیل می خواهیم ضرورت وجود فروشگاه های اینترنتی و خرید اینترنتی را مورد بحث قرار دهیم به دلایل زیر وجود فروشگاه اینترنتی ضروری به نظر می رسد

در سال 1385 بیش از 7 میلیون ایرانی کاربر اینترنت هستند ، و این مقدار در سال 1390 به 27 میلیون نفر خواهد رسید .
در سه ماه اول سال 1385 بیش از 48 هزار خرید مستقیم و 1 میلیون آشنائی منجر به خرید  اینترنتی در ایران انجام شد . تخمین زده می‌شود در سال 85 دست ‌کم پانصد هزار سفارش اینترنتی داخل کشور پردازش شود . هر چند امروزه پرداخت الکترونیکی از طریق اینترنت در ایران هنوز جا نیفتاده ولی سایت شما یک فروشگاه 24 ساعته در حال معرفی محصولات و خود شما  به میلیونها بازدید کننده خواهد بود . در سال 1380 تنها 5 میلیون سایت اینترنتی و در سال 1385 حدود 96 میلیون سایت اینترنتی در جهان وجود دارد . آیا رقبای شما دارای سایت فروشگاه اینترنتی قوی می باشند ؟

کلمات کلیدی:فروشگاه اینترنتی-فروش اینترنتی-خرید اینترنتی